Bello tranquillo nel mio ufficetto, mi prestavo ad analizzare dati web per poter stilare un’offerta….ma poi …..DRIN DRIN DRIN
Cliente
: “Ciao Daniel, come stai?
Io:”Bene bene, tu tutto bene?
Cliente:”Non mi posso lamentare, si VENDE!
Io:”Ottimo, qualcuno che finalmente non si lamenta!
Cliente:“No no Daniel e chi si lamenta? Senti, c’è una nuova agenzia di comunicazione, tra l’altro mi sono trovato bene per altre cose, che a differenza tua mi gestirebbe Facebook
a soli 200,00 € tutto l’anno!
Io:” ………………?????!!!!!!!XXXXXXXXXXFFFGGG, dici davvero? Che fanno?
Cliente:“Non lo so, dicono che gestiscono, quindi mi servono le credenziali per accedere, ti metto in contatto”
Io:“Se tu ti sei trovato bene, e dicono di farti un prezzo impossibile, che dire, fammi chiamare, che sento un pochino chi sono!”
Qualche altro scambio di battute, ma lasciando perdere i convenevoli, da lì a poco mi chiama GILDA (nome di fantasia si intenda)
Gilda:” Buongiorno Sig. Daniel, sono Gilda di PAGINE GIALLE”
IO:” nuoooooooooooooooo (pensiero tra me e me). Ma buongiorno! Allora non è una nuova agenzia di Trento, ma bensì le stimatissime e dico stimatissime PAGINE GIALLE!?!
Gilda:” Diciamo che è una divisione Daniel, ci occupiamo solo di Facebook, e per la precisione creiamo le pagine ai nostri clienti che sono collegate direttamente ai nostri bellissimi siti.
IO:”Guardi, con tutto rispetto per lei, ci mancava che Pagine Gialle cominciasse a rovinare pure i Social Network!
Gilda:” Non dica così, siamo bravi, abbiamo inziato da poco e con il Sig. XXXXXX abbiamo in mano un contratto, che mi è arrivato or ora tutto firmato per potergli aprire una NUOVA PAGINA FACEBOOK”
IO:“Scusi, ma anche se non è alimentata la pagina su volere del cliente (non vuole pagare la gestione) esiste già con un suo dominio, i suoi contenuti, le sue gallery!
Gilda:” Si lo so, ma noi dobbiamo cancellare quella e rifarne un’altra perché così la possiamo collegare direttamente al sito che gli abbiamo fatto noi!
……..Non voglio incorrere in denunce penali quindi mi fermo qui con il pensiero, le parole e quello che gli ho detto, lascio a voi le conclusioni.
Ripeto la Signorina era anche gentile ed abbiamo scambiato qualche battuta alla fine, ma non ESISTE una cosa del genere!
Sono in attesa di parlare con il cliente, ma in sintesi loro propongono una “creazione e gestione” a nuovo di una pagina che già esiste, che ha già dei contenuti e sopratutto occupa già un suo dominio con l’inganno, perché NON E’ VERO CHE GESTISCONO! Loro aprono una pagina VUOTA e ci inseriscono 1 post a settimana su un tema pescato dal web innerente al settore del cliente!
Come diceva Eugenia Morato nel mio post su Facebook, andrebbero educati i clienti, ed è per quello che ho voluto a tutti i costi Evoluzione Digitale !
[nel frattempo ….]
Ho scritto una mail al cliente perché non riuscivo a parlarci, mi ha richiamato ed ha bloccato tutto! Meno male!!